| 1. Cual es el tiempo de entrega? | R. El tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles |
| 2. Envían a todo México? | R. Si, enviamos a todo México y en compras mayores a $500.00 el envío es gratuito*. |
| 3. Existencias de producto. | R. Si el producto que intenta comprar, no le permite añadirlo al carrito por favor contáctenos por medio del chat. |
| 4. El precio es mas IVA? | R. El precio es neto, ya incluye IVA. |
| 5. Tienen garantía? | R. Todos nuestros productos tienen garantía de 1 año, en productos LED la garantía es por 3 años |
| 6. Con que distribuidor puedo comprar x producto? | R. No disponemos de las existencias de nuestros distribuidores, pero le podemos indicar algunos distribuidores en su zona. |
| 7. Cual es el precio de x producto? | R. El precio del producto es el publicado, si el producto que esta visualizando no cuenta con precio por favor contáctenos por medio de nuestro chat.. |
| 8. como puedo ser distribuidor? | R. Si le interesa formar parte de nuestra red de distribuidores, por favor envíenos un correo a info@calux.com.mx |
| 9. Tienen producto dimeable? | R. No contamos con producto dimeable. |
| 10. Puedo pagar en OXXO? | R: De momento solo aceptamos pagos con tarjeta de c/d, depósitos en banco, transferencia electrónica. |
*El envío gratis no aplica para productos de cristal opalino, candiles y algunos productos seleccionados.
